Заказчик начал проверку и нашел недоделки

Вопрос

Наша организация выполняла для госзаказчика работы по доработке и внедрению программного обеспечения по госконтракту. Акты подписаны в конце 2014 года.
Сейчас заказчик начал проверку качества программного обеспечения и находит, по его мнению, недоделки в программе.
Может ли он предъявить в каком либо виде нам претензии? На основании чего? И какой у нас правильный путь поведения? Акт подписаны, напоминаю.

Комментарий

Вне зависимости от того, что заказчиком были подписаны акты сдачи-приемки, закон допускает возможность предъявления требований, связанных с ненадлежащим, по мнению заказчика, качеством выполненной работы. Соответственно, если заказчик полагает, что работы по контракту выполнены ненадлежащим образом, он, вне зависимости от того, что не выявил недостатки при приемке работ и подписал акт вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 723 Гражданского кодекса РФ, либо вообще отказаться от исполнения договора (например, если он не доплатил Вам какую-либо сумму по условиям договора). Статья 724 того же Кодекса подробно говорит о сроках, которые заказчик должен соблюсти для предъявления к Вам требований, связанных с ненадлежащим, по его мнению, качеством работы. Их несоблюдение исключает возможность удовлетворения требований. В любом случае, заказчик, полагающий, что Вы выполнили работы ненадлежащим образом, обязан доказать эти обстоятельства, тем более, если с этим вопросом он обратится в суд. На практике ненадлежащее или, наоборот, надлежащее качество уже принятых работ, если дело доходит до судебного разбирательства, доказывается только экспертным путем.

Вернуться к списку вопросов

Задать вопрос