Штраф - потребителю

Вопрос

Какой штраф полагается за якобы некачественную услугу по установке замка на сумму 2 000 рублей? Потребитель просит 1000 рублей.

Комментарий

По закону о защите прав потребителей при отказе в добровольном порядке удовлетворить правомерные требования потребителя в его пользу с продавца (изготовителя, подрядчика, исполнителя услуг) взыскивается штраф в размере 50 % от удовлетворенных требований. Если установка на сумму 2 000 руб., то, соответственно, при удовлетворении требований потребителя, в качестве штрафа взыскивается 1 000 руб.

Вернуться к списку вопросов

Задать вопрос