Можно ли обменять?

Вопрос

Здравствуйте. Купил планшет ipad 4 на 32gb с симкой, но спустя время обнаружил пыль под экраном и засветы под экраном снизу и сверху (будто бы отвалился экран, и туда попадает пыль). Сдал по гарантии в СЦ. Сказали, ждать до 45 дней. Возможен ли мне обмен на новый планшет такой же?

Комментарий

В части 1 статьи 18 Закона РФ “О защите прав потребителей“ предусмотрено, что покупатель ПО СВОЕМУ выбору вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества на другой товар, либо незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

Сдав планшет на гарантийный ремонт, Вы уже воспользовались одним из предоставленных Вам прав. Соответственно, до тех пор, пока осуществляется ремонт, предъявлять другие требования, в том числе, о замене, нельзя. И только в том случае, если Ваше требование о ремонте не будет выполнено вот в этот 45-дневный срок, тогда Вы можете предъявить и другие требования, в том числе, о замене товара (статья 20, часть 2 статьи 23 Закона РФ “О защите прав потребителей”).

Вернуться к списку вопросов

Задать вопрос