Куда жаловаться на ЕРЦ?

Вопрос

ЕРЦ начислил платеж больше. За горячую воду было передано 4.8 куб., а взяли и начислили 9.8 кубов, хотя в квитанции написано 4.8 куба, а сумма к оплате стоит за 9.8 куба. Куда обратится с жалобой?

Комментарий

В первую очередь обратитесь непосредственно в ЕРЦ и постарайтесь выяснить, нет ли здесь ошибки, поскольку свою роль мог сыграть и простой человеческий фактор. И только при отказе осуществить перерасчет и Вашим несогласием в этим отказом, пишите жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора. Не исключается и возможность предъявления исковых требований в суд о понуждении произвести перерасчет. Здесь Вы в соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ должны доказать неправильность подобных начислений.

Консультация юриста

Вернуться к списку вопросов

Задать вопрос