Домашний костюм мужа

Вопрос

По обмену домашнего костюма, на другой размер.

Комментарий

Если вопрос об обмене не связан с ненадлежащим качеством товара, то согласно части 1 статьи 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Такой обмен производится , если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, и само требование об обмене заявлено не позднее 14 дней, не считая дня покупки.
Вместе с тем, существует специальный Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, который указывает на товары не подлежащие обмену по этому основанию. И в пункте 5 этого Перечня указывается на швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Если костюм, о котором Вы говорите в Вашем вопросе, подпадает под эту категорию, сотрудники магазина правы. Если не подпадает, то правы Вы. Отсюда, важно уяснить – что же представляет собой купленный костюм.

Вернуться к списку вопросов

Задать вопрос