«АВИТОВСКОЕ» «ЗАДИРАНИЕ» ЦЕН

26/02/2024

Интернет-сервис «Авито» и ему подобные позволил многое. Понадобилась кому-то та или иная услуга – не нужно обзванивать и обхаживать организации, достаточно просто оставить заявку о том, что тебе нужно, вот на таком подобном, как сейчас говорят , маркетплейсе. Тот, кото обладает нужными навыками умениями, обязательно откликнется и предложит свои услуги. Есть спрос – когда потенциальный клиент сам пишет, что он хочет, а есть и предложение, когда не менее потенциальный исполнитель уже сам зарегистрирован там, разместил свою, так сказать рекламу, детально описал свои профессиональные навыки, что он умеет, и ждет заявок на свою работу. А заявки не последовали себя ждать.

Цель потенциальных исполнителей, регистрирующихся на подобных ресурсах, – сугубо коммерческая, – заработать на том, что ты умеешь и знаешь. Ну, в самом деле, глупо рассчитывать на какой-то там альтруизм, – ты учился этому как минимум лет пять, потом не менее стольки же лет нарабатывал практику, и вдруг ни с того ни сего, решил кого-то облагодетельствовать, и подарить свои навыки вот так, по доброте душевной. Поэтому за свои работы-услуги потенциальные исполнители ставят цены. Вот о ценах-то мы и поговорим, точнее, об их необоснованном завышении.

Конечно, только сам исполнитель может оценивать свой труд тем или иным образом. А клиенту – уж решать, пользоваться ли услугами на эту цену или поискать, что подешевле. То есть, принцип свободы договора , вроде бы, работает, да и не только принцип свободы договора, но и принцип конкуренции, уже чисто экономический. Не нравится заявленная цена кажется чрезмерно высокой, ну, так ты же не единственный. Найдется другой, с приемлемым предложением. Так-то оно так, да не совсем. Бывают случаи, когда количество предложений ограничено, – и обратиться ты можешь только к одному исполнителю, – ну не так часто на рынке встретишь те виды услуг, которые понадобились лично тебе. И вдруг находится лишь одно подходящее предложение. А тут уж исполнитель рад стараться – загнет стоимость услуги, скажем, по уничтожению осиного гнезда, такую, которая сравнима со стоимостью приобретаемого автомобиля. Хочешь жить с осами под боком, – дело твое, терпи, слушай жужжание и лечись от укусов с их побочными действиями. Не хочешь, – плати ту сумму, которую я назвал. Такое вот доминирующее положение на рынке.

Один мой знакомый юноша решил сделать фотосессию, и по объявлению на «Авито» нашел компанию-исполнителя по цене 250 000 рублей за 10 фотографий, то есть, по 25 000 рублей за фотографию. Согласился, да и не просто согласился, но и кредит под это дело взял в банке. Да потом вдруг опомнился, понял, что не настолько это важные траты. Решил вернуть свои денежки целиком и полностью, да только вот беда – исполнитель пяток фотографий его в разнообразных ракурсах уж отснял, передал юноше с подписанием акта выполненных работ. И, конечно, посетовав на отказ от продолжения дальнейшей работы, согласился вернуть только половину – пропорционально выполненной работе, то есть, в нашем случае, – 125 000 рублей. А другие 125 тысяч – это стоимость пяти сделанных фоток.

Правовой аспект этой ситуации, с одной стороны замыкается на свободе договора, о чем мы говорили выше. Ты ведь мог и не соглашаться, а коли согласился и в самом начале не возразил, – будь добр, оплати за фактически выполненные работы по той цене, которую тебе назвали и которую ты, вроде, изначально принял. Но, как известно, любая свобода имеет свои пределы. Первый предел – тот же экономический, а второй – правовой.

Правовой, в свою очередь, «заквашен» на экономическом. Мы помним, кто был оставивший заявку заказчик. Прежде всего, это – гражданин-потребитель, которого лаже сложившаяся за долгое время судебная практика называет экономически слабой стороной. Значит, приоритет в защите , в том числе, судебной, будет отдан, в первую очередь ему, гражданину-потребителю. Ну и вспомним кто он, индивидуально, – молодой парень, хоть и достигший 18 лет, но не имеющий необходимого жизненного опыта, и , возможно, даже критического мышления в отношении если не всех без исключения, то многих ситуаций. Уже эти факторы так называемую свободу договора могут ограничить. А механизм, защиты, тем не менее , сложный. Нужно доказать, что цена, запрошенная за услугу, действительно выше чем та, которая взимается за аналогичную услугу при сравнимых обстоятельствах. Ну, что ж, хоть ты и слабая в экономическом плане сторона, но от доказывания тебя никто не освободил. Возможно, придется тебе в ходе судебного разбирательства подбирать аналоги, а, может, подтверждать их и экспертным путем. И это, как известно, затраты. Не только морально-физические и умственные, но и финансовое , ведь судебная экспертиза, как известно, денег стоит, которые нужно на депозит вносить предварительно.

Поэтому, прежде, чем «клевать» на размещенные объявления, рекомендую все же вспомнить о конкуренции и цены заявленные посравнивать. Да и при обнаружении единственного, казалось бы, исполнителя, подумать, насколько вам необходима его услуга вот именно в данный момент. Может, имеет смысл повременить и подождать, пока это действительно не станет нужно? Не знаю, вам решать. Вам решать и помнить, что оспорить-то со ссылками на законодательство о защите прав потребителей, вроде, как и можно, но сил и средств материальных тоже придется потратить. Не лучше ли пока, как говорится, рукой махнуть?. Думаем.

Вернуться в раздел Советы юриста