О СКРИНШОТАХ


Как получить юридическую помощь бесплатно

27/09/2018

Продолжая разговор об активном внедрении информационных технологий в судопроизводство, вынужден констатировать – бумажный документооброт уходит в прошлое. Заканчивается время составления рукописных долговых расписок, да и договоров, набранных на компьютере (скажите еще – на печатной машинке). Все больше и больше мы сталкиваемся с электронной перепиской – по электронной почте, в социальных сетях и мобильных приложениях, типа WhattsApp, Viber и т.д. Эту переписку используют в качестве доказательств при рассмотрении судебных споров – в качестве соблюдения претензионного порядка, всякого рода гарантийных писем о признании долга и обещании погасить его, и даже в качестве доказательств заключения договора. В последнем, кстати, нет ничего удивительного: Гражданский кодекс РФ в статье 434 прямо говорит о том, что договор может быть заключен путем обмена документами, в том числе, электронными.

Однако, несмотря на кажущуюся простоту и удобство электронного документооброта, важно знать, что как средство доказывания электронный документ обладает определенным статусом. Ведь он не подписывается «живой» подписью адресанта – в лучшем случае в электронном письме указывается фамилия, имя и отчество отправителя. Поэтому, используя скриншот (фотографию, выкопировку, распечатку страницы с электронного почтового ящика, содержащую информацию об отправленном письме), необходимо подтвердить, что письмо исходит именно от вас и касается именно того, что вы хотите с его помощью подтвердить или опровергнуть. Не случайно же, та же 434-я статья ГК РФ, допускающая заключение договора путем обмена электронными письмами, предписывает делать так, чтобы можно было достоверно установить, что письмо исходит от стороны по договору.

Вот пример. Иногда крайне необходимо установить, в какой момент письмо одной стороны ушло другой стороне договора. И не только ушло, но и, скорее всего, получено другой стороной – ведь по электронной почте письмо доходит за доли секунды, а не за минимум 3 дня как при отправке «обычной» почтой, пусть даже и экспресс. Обычно к моменту отправки и получения привязывается течение срока выплат, ответа на претензионные письма, нарушение которых влечет юридическую ответственность – штрафы, пени, неустойки. В электронном почтовом ящике информация о дате отправки и даже о времени – с точностью до секунды – конечно, фиксируется. Распечатать тоже особого труда не составляет. Распечатки можно использовать в качестве приложений к исковым заявлениям, отзывам на них, возражениям, даже – к апелляционным жалобам (в специальных, разумеется, случаях). Итак, распечатали, приложили. А теперь, самое главное – чтобы суд оценил их как надо, как надлежащее и бесспорное доказательство вашей позиции.

Суду, чтобы принять представленные вами скриншоты как бесспорное, относимое и допустимое доказательство, нужно убедиться, что письмо (электронное) исходило именно от вас, а не от кого-то другого. Можно, конечно, попытаться сказать, что раз, мол, у вас оказалась распечатка скриншота, то это скриншот именно вашей почты. В самом деле – вы же не можете знать пароль от другого почтового ящика, разве что не «взломали» его как супер-хакер! Иногда действует – улыбнется судья, да и примет. Но вот загвоздка – Гражданский процессуальный кодекс позволяет принимать документы (включая электронных) в качестве доказательств в виде подлинника или надлежащим образом заверенной копии. Пусть даже судья суда первой инстанции удовлетворился вашими объяснениями об отсутствии у вас доступа к почтовому ящику другого человека. Но ведь не исключено, что дело пойдет на апелляцию в вышестоящий суд. А мнение судьи этого суда может быть и иным. Так вот чтобы ни у кого в принципе не возникало сомнений в происхождении скриншота именно от вас, прежде, чем нести его в суд в качестве доказательства, рекомендуется заверить его у нотариуса.

Есть в гражданском процессе понятие обеспечения доказательств. Такое же «явление» существует и в нотариате. Достигается эффект следующим образом. В нотариальную контору вы приходите уже с распечатанными скриншотами. В нотариальной конторе, подключенный к интернету. Можете принести и свой ноутбук с USB-модемом и выйти в интернет с него, прямо в присутствии нотариуса. После выхода во «всемирную паутину», вводите пароль от своего почтового ящика, находите те письма, скриншоты которых приготовили и принесли в контору, и демонстрируете нотариусу их драгоценное содержание. Тот, в свою очередь, сверяет содержание скриншотов с тем, что видит на экране монитора. Если нет никаких расхождений, заверяет своей подписью, печатью, вносит запись в реестр совершаемых нотариальных действий. Ваша задача – получить заверенные копии и оплатить – к сожалению, возможно, в немалой сумме.

После этого спокойно можете предъявлять скриншот суду, и будьте уверены – вопросов о том, с вашей почты скриншот или нет, у него не возникнет. Примет как бесспорное доказательство или опровержение того или иного факта.

Вернуться в раздел Советы юриста