Купила диван по каталогу, а он не понравился. Могу вернуть?
Вопрос
Купила угловой диван по каталогу когда привезли он оказался жестким спать на нем не удобно , как можно вернуть товар обратно продавцу, товар еще на гарантии.
Как получить юридическую помощь бесплатно
Комментарий
Воспользуйтесь статьей 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” и потребуйте обмена, а если другого не окажется в наличии – расторгайте договор купли-продажи. Но помните – должно пройти не более 14 дней, должны быть сохранены документы и товарный вид.
Защита потребителей возврат товара