Консультация по возврату товара

Вопрос

Добрый день!
Нужна консультация по возврату товара. Приобрела шкаф-купе в рассрочку.
В магазине мне все понравилось, был в собранном виде, изъянов особых не заметила. Привезли мне домой. Так как места еще не было, он стоял в разобранном состоянии, то есть полки двери не были вставлены. Через месяц мы его поставили и собрали. И тут обнаружили, что двери стоят криво, при закрытии остаются щели между полками, издается скрип при открытии, раздвижные полки не ровные. Также меня предупредили, что нет одной детали не верхнюю полку, и что его должны привезти на днях, я согласилась. После покупки прошел один месяц, детали нет и каждый раз просто обещают что привезут. Написала претензию 10 дней назад, чтоб расторгли договор купли-продажи. Ответ мне не дали. Могу ли я вернуть шкаф обратно в магазин и расторгнут ли договор купли-продажи?

Комментарий

Исходя из того, что магазин до настоящего никак не отреагировал на Ваше требование о расторжении договора купли-продажи, который сам по себе подразумевает возврат денежных средств, полагаю что в добровольном порядке он этого не сделает. Только через суд. А по существу – все материально-правовые основания для этого есть.

Вернуться к списку вопросов

Задать вопрос